Prácticas de seguridad

En Newt tomamos la seguridad en serio y seguimos las mejores prácticas de la industria en el diseño e implementación de nuestro entorno de seguridad de datos. Los controles que utilizamos para garantizar que sus datos en línea estén seguros incluyen, entre otros:
1. El uso de los últimos protocolos de Seguridad de la capa de transporte (TLS) para el cifrado para proteger la información del cliente
2. Las contraseñas y los datos del cliente están protegidos con el último cifrado en tecnologías para proteger en contra del acceso no autorizado a nuestros sistemas
3. Centros de datos seguros de AWS para ayudar a proteger los datos bajo nuestro cuidado
4. Auditorías periódicas de terceros de nuestras prácticas de seguridad
5. Múltiples zonas y capas en firewalls para proteger nuestras redes internas y externas
6. Centralizando la gestión de incidentes y eventos de seguridad (SIEM) utilizados para monitorear el acceso no autorizado a nuestros sistemas
7. El uso de muchas herramientas de terceros para confirmar la identidad de las personas que solicitan cualquiera de los productos de Newt
8. Los proveedores de terceros son investigados exhaustivamente mediante sus prácticas de seguridad

Prácticas de seguridad

Introducción

En Newt, estamos comprometidos a proteger su privacidad y mantener prácticas sólidas en el manejo de la información personal a nuestro cuidado.
NewtI nc ., Incluidas sus filiales y afiliadas (colectivamente, “Newt”), a las que se hace referencia en esta Política de privacidad como “Newt”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, ha desarrollado esta Política de privacidad (esta “Política” ) de acuerdo con la legislación de privacidad aplicable.

¿Qué es la información personal?

Definición de información personal
Esta Política se aplica a la información personal de los miembros de Newt y otras personas con las que tratamos. Esta Política no se aplica a la información personal de nuestros empleados o solicitantes de empleados, ni a la información que no es información personal.
Cuando decimos “Información” nos referimos a información sobre usted que la ley aplicable clasifica como información personal. No incluye información anónima, agregada o que ya no es identificable para una persona específica.

Privacidad 101

¿Por qué?

Comencemos con por qué recopilamos su información.
Recopilamos información con el propósito de administrar nuestro negocio. Esto incluye permitirnos verificar y aprobar sus increíbles productos. Podemos recopilar información directamente de usted o de terceros con su consentimiento o según lo permita o exija la ley.

¿Qué?
  • La información que recopilamos incluye, entre otros:
    nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil y otros datos de contacto;
  • Información de la cuenta bancaria, incluidos los números de cuenta bancaria, tránsito y sucursal;
  • Historial crediticio e información financiera y de identidad de las agencias de informes de crédito y de consumo, o instituciones financieras o negocios con los que actualmente tiene o ha tenido relaciones financieras;
  • Información de ingresos, incluido el nombre y la información de contacto de su empleador u otra fuente de ingresos;
  • ombre e información de contacto de referencias personales;
    Información bancaria recopilada de sus extractos bancarios físicos o en línea;
  • La información que nos proporcionó en relación con un préstamo (“Préstamo para socios”) originado por un prestamista socio externo (“Prestamista asociado”);
    Información relacionada con las interacciones continuas con Newt, incluido el historial de pagos, montos o saldos de préstamos actuales e históricos, consultas o quejas, e información similar;
  • Número de seguro social, fecha de nacimiento y otros identificadores personales (si elige proporcionarnos). Si nos proporciona su número de seguro social, podemos usarlo para identificarlo con agencias de informes del consumidor y otras partes, y podemos mantenerlo en nuestros registros con su otra información, incluso después de que se cierre su cuenta;
  • Información de contacto y crédito de otros proveedores de productos y servicios financieros en los que ha aceptado compartir su información con entidades como Newt;
  • Información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web (consulte “Cookies y tecnologías similares” a continuación);
    Información que recopilamos de fuentes públicas y de terceros para ubicarlo donde nos adeuda una deuda y no podemos comunicarnos con usted utilizando la información que tenemos archivada; y
    Otra información con su consentimiento o según lo permitido o requerido por la ley.
¿Cómo?

Somos transparentes sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos la información en relación con nuestro negocio en Canadá.

Podemos usar su información:
  • Para abrir, mantener, mantener, procesar, analizar, auditar y cobrar en una cuenta;
  • Para comunicarse con usted con respecto a su Cuenta Newt u otro producto o servicio Newt;
  • Para hacer cumplir los términos de los productos o servicios que ha obtenido de nosotros;
  • Para verificar su solvencia crediticia actual;
  • Para verificar la información que nos proporcionó en relación con un préstamo para socios;
  • Para protegerlo a usted y a nosotros contra el robo, el fraude y el acceso no autorizado a su cuenta; para evaluar sus necesidades continuas de productos o servicios;
  • Para informarle sobre promociones o productos especiales (consulte “Cómo utilizamos y compartimos información para fines de marketing” a continuación);
  • Para participar y administrar concursos promocionales que podemos ofrecer a tiempo
  • a tiempo, y si ganas, identificarte
  • on fines de promoción y publicidad; y
  • Para otros fines con su consentimiento o según lo permitido o requerido por la ley.
    También podemos intercambiar información personal con nuestros afiliados según sea necesario para los fines descritos anteriormente.
¿Cuando?
  • Los siguientes son ejemplos de cuándo podemos usar su información:
    podemos intercambiar información de manera continua con agencias de informes de crédito y de consumo para que puedan verificar su información, garantizar la integridad de la información que ellos y nosotros tenemos en sus archivos, mantener el integridad del sistema de concesión de crédito y cooperar con las autoridades locales, provinciales y nacionales para protegerlo a usted y a nosotros de transacciones fraudulentas.
  • Podemos divulgar información a nuestros afiliados para fines de auditoría interna, administración, facturación o administración, incluida la defensa y el inicio de acciones legales.
  • Podemos divulgar información a las empresas con las que tenemos acuerdos con el fin de ofrecer y administrar un producto o servicio ofrecido por ellos y / o por nosotros. Si utiliza un producto o servicio Newt para financiar la compra de bienes de un proveedor, ya sea directamente o a través de un proveedor externo, podemos divulgar información al proveedor y / o proveedor externo según sea necesario para facilitar esa transacción.
  • Si solicita un seguro en relación con un producto o servicio ofrecido por nosotros, compartiremos su información con el proveedor de seguros con el fin de establecer y administrar su cobertura de seguro.
  • ewt puede usar y divulgar información en relación con la financiación propuesta o actual, la titulización, el seguro, la venta, la asignación, la transferencia u otra disposición de todo o parte de Newt o nuestro negocio o activos, incluida su cuenta, cualquier deuda o interés que se nos deba , y cualquiera de nuestros derechos y obligaciones, con el propósito de evaluar y / o realizar la transacción propuesta. Los cesionarios o sucesores de Newt o de nuestro negocio o activos pueden usar y divulgar su
    información para fines similares a los descritos en esta Política.
  • Podemos divulgar su información según sea necesario para cumplir con los requisitos legales, regulatorios, autorreguladores de la industria, seguros, auditorías y seguridad, y de otra manera con su consentimiento o según lo permita o exija la ley aplicable (incluidas las leyes extranjeras aplicables a nuestros proveedores de servicios)

Cómo usamos y compartimos información para fines de marketing

Fines de marketing

Podemos utilizar su información para identificar sus preferencias, determinar su elegibilidad para ofertas especiales y descuentos, y para contactarlo con respecto a dichas ofertas y descuentos, o para proporcionar otra información sobre nuestros productos, servicios, promociones y eventos.

Podemos compartir su información, incluida la información de contacto y la información crediticia y financiera, con nuestros afiliados y / o socios con el fin de desarrollar y promover productos nuevos o conjuntos, mejorar los productos y servicios existentes y contactarlo para ofrecer productos y servicios que puedan ser de su interés

Optar por no

Si ya no desea que usemos o compartamos su información con fines de marketing, como se describe anteriormente, contáctenos por correo postal:

Newt Inc. – A la atención de: Oficial de privacidad
100 Kings Street West suite 5700 Toronto, Ontario, M5H 2L3

Para optar por no recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior del mensaje de correo electrónico o enviar un correo electrónico a unsubscribe@newtfinancial.com con la palabra “Cancelar suscripción” en la línea de asunto. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún podemos enviarle información basada en su cuenta relacionada con su Cuenta Newt o productos o servicios Newt relacionados.

Cómo protegemos su información a través de las fronteras

Información transfronteriza

Podemos transferir información a agentes externos o proveedores de servicios (incluidos nuestros afiliados que actúan en esta capacidad) que realizan servicios en nuestro nombre, por ejemplo, correo, call center, facturación, cobros, skip-tracing, marketing, análisis, tecnología de la información y / o servicios de procesamiento o alojamiento de datos o servicios similares, o para recopilar, usar, divulgar, almacenar o procesar información en nuestro nombre para los fines descritos en esta Política. Algunos de estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Canadá, incluso en los Estados Unidos, y como resultado su información puede procesarse y almacenarse en servidores fuera de Canadá para los fines descritos en esta Política.
Las medidas contractuales y otras medidas razonables que podemos tomar para proteger su información mientras estos proveedores de servicios las procesan, almacenan o manejan están sujetas a los requisitos legales aplicables canadienses y extranjeros, incluidos los requisitos legales para divulgar información personal al gobierno y a las autoridades de seguridad nacional en ciertas circunstancias.

Cookies y tecnologías similares

Cookies y tecnologías similares

Cuando visita el sitio web de Newt, podemos recopilar y utilizar su dirección de protocolo de Internet para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar el sitio web, para identificar a los usuarios y sus actividades en el sitio web de Newt, y para recopilar información demográfica amplia.

También podemos usar “cookies”, una tecnología que instala una pequeña cantidad de información en la computadora del usuario de un sitio web para permitir que nuestro sitio web reconozca futuras visitas usando esa computadora. Las cookies mejoran la conveniencia y el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, la información proporcionada a través de cookies se utiliza para reconocerlo como un usuario anterior de nuestro sitio web, para rastrear su actividad en nuestro sitio web, para responder a sus necesidades y para facilitar su experiencia en nuestro sitio web. Puede optar por rechazar las cookies si su navegador lo permite, pero hacerlo puede afectar su uso de nuestro sitio web y su capacidad para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio web o realizar transacciones a través de nuestro sitio web.

Newt también utiliza cookies web y etiquetas de píxeles para rastrear el comportamiento del usuario en nuestros sitios web y para compilar informes sobre la demografía del usuario, los patrones de tráfico del sitio web y las compras del sitio web. Luego podemos proporcionar estos informes a los anunciantes y a otros.

Dentro de nuestras aplicaciones, también podemos utilizar herramientas analíticas y tecnología o métodos de seguimiento automatizado. Utilizamos estas herramientas para analizar y mejorar la experiencia del usuario. Newt puede utilizar redes de publicidad de terceros para mostrar publicidad en nuestros sitios web u otros sitios web. Estas redes publicitarias utilizan cookies o tecnologías similares para rastrear sus hábitos de navegación en nuestros sitios web y sitios web de terceros con el fin de ofrecerle publicidad personalizada según sus intereses y preferencias inferidos. Por ejemplo, se puede colocar una cookie en su computadora cuando visita un sitio web de Newt, que es reconocido y utilizado por redes de publicidad de terceros para servirle un anuncio de Newt cuando visita otros sitios web dentro de su red de publicidad. Como se describió anteriormente, puede configurar su navegador para que rechace las cookies. Si rechaza las cookies, aún puede recibir publicidad en línea; sin embargo, puede ser menos personalizado. Algunas redes publicitarias participan en programas de la industria que incluyen páginas web para visitar y excluirse.

Sitios web de terceros

Otros sitios web

Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web que no son operados o controlados por Newt. Estos sitios web no se rigen por esta Política. Recomendamos revisar la declaración de privacidad o la política de privacidad asociada con cualquier sitio web vinculado antes de visitar el sitio o proporcionar cualquier información.

Tu consentimiento

Consentimiento

Newt recopila, usa y divulga su información con su consentimiento, o según lo permita o exija la ley. En general, al proporcionarnos su información, asumiremos que usted da su consentimiento para que recopilemos, usemos y divulguemos dicha información para los fines identificados o descritos en esta Política, si corresponde, o de otro modo al momento de la recopilación. Es posible que se nos exija o nos permita, de conformidad con los estatutos o reglamentos, recopilar, usar o divulgar información sin su consentimiento, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial, cumplir con las reglamentaciones locales o federales o una investigación legalmente permitida por una agencia gubernamental, o para recopilar una deuda que nos debe.

Puede retirar su consentimiento para nuestra recopilación, uso y divulgación de su información en cualquier momento, sujeto a restricciones contractuales, legales y aviso razonable. Le informaremos las consecuencias de rechazar o retirar el consentimiento. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento para ciertos usos de su información, es posible que ya no podamos brindarle ciertos productos o servicios.

Riesgos

Ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Tomamos medidas razonables para proteger la información personal a nuestro cuidado. De manera continua, evaluamos los riesgos asociados con la recopilación, uso y divulgación de información personal y actualizamos nuestras prácticas de privacidad y seguridad según sea necesario. En caso de que ocurra un evento imprevisto, como una violación de datos o daños causados por malos actores, tenemos procedimientos establecidos para identificar, evaluar y minimizar cualquier riesgo adicional y determinar si existe un riesgo real de daño significativo para las personas.

Acceso, corrección y contacto con nosotros

Acceso y corrección

Como parte de brindar una experiencia de servicio óptima, la precisión de su información es importante para nosotros.

Si desea solicitar acceso o corrección de su información, puede escribir a:

Newt Inc. – A la atención de: Oficial de privacidad
100 King Street West Suite 5700 Toronto Ontario M5H 2L3

Su derecho a acceder o corregir su información está sujeto a restricciones legales aplicables. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones. Si desea realizar consultas o quejas o tiene otras inquietudes sobre nuestras prácticas de información personal, puede escribirnos como se describe anteriormente o utilizar la opción de chat en vivo en nuestro sitio web.

Actualización de política

Esta Política puede ser revisada periódicamente. Si tenemos la intención de usar o divulgar información personal para fines sustancialmente diferentes a los descritos en esta Política, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas, si es necesario, incluso publicando la Política revisada en nuestro sitio web en Newt.ca. Le recomendamos que visite este sitio web con frecuencia para obtener la versión actual. Su provisión continua de información personal o el uso de nuestros servicios después de cualquier cambio en esta Política constituye su aceptación de dichos cambios. Esta Política es efectiva a partir de enero de 2020.